Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
En Portykas S.A.S. (en adelante, "Portykas", "nosotros" o "la empresa"), con domicilio en Av. González Suárez N31-100 y Coruña, Quito, Ecuador, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal de conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador (LOPDP) y normativas aplicables.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al utilizar nuestro formulario de contacto: nombre completo, dirección de correo electrónico y el contenido de su mensaje. Adicionalmente, podemos recopilar datos de navegación de forma automática, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita, mediante cookies y tecnologías similares.
2. Finalidad del tratamiento
Utilizamos su información personal para: (a) responder a sus consultas y solicitudes de información sobre nuestros servicios de crowdlending inmobiliario; (b) mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web; (c) realizar análisis estadísticos agregados sobre el uso de la plataforma; (d) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Ecuador.
3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos se fundamenta en: su consentimiento expreso al enviar el formulario de contacto; nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios; y el cumplimiento de obligaciones legales según la legislación ecuatoriana vigente.
4. Conservación de datos
Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos. Los datos de contacto se mantienen por un período máximo de 24 meses desde su última interacción, salvo obligación legal que requiera un plazo mayor.
5. Derechos del titular
De acuerdo con la LOPDP, usted tiene derecho a: acceder a sus datos personales; rectificar datos inexactos; solicitar la eliminación de sus datos; oponerse al tratamiento; solicitar la portabilidad de sus datos; y revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contacte a privacidad@portykas.com.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de datos en tránsito, acceso restringido a información personal y revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad.
7. Transferencias internacionales
En caso de que sus datos sean transferidos fuera de Ecuador, garantizamos que dichas transferencias se realizan a países con nivel adecuado de protección o bajo cláusulas contractuales que aseguren la protección de sus derechos conforme a la LOPDP.
8. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en: privacidad@portykas.com o en nuestra dirección física: Av. González Suárez N31-100 y Coruña, Edificio Araucaria, Of. 704, Quito, Ecuador.